La livraison en Mondial Relay- Point relais, en France métropolitaine et Belgique est offerte dès 79€ d'achat.

     

    Vous trouverez ci-dessous nos autres tarifs de livraison. 

     

    Livraisons en France Métropolitaine

    Nos délais d'expédition sont les suivants:

    • Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 11h30, la commande sera expédiée le jour même.
    • Pour toute commande passée du lundi au jeudi après 11h30, la commande sera expédiée le lendemain.
    • Pour toute commande passée du vendredi après 11h30 au dimanche soir, la commande sera préparée le lundi suivant.
    • Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.

    En période forte (Noël, Black Friday etc), notre atelier logistique fait face à un flux important de préparation de commandes… Un retard de 1 à 2 jours est donc possible, nous vous remercions par avance de votre indulgence.

    Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :

     

    Livraisons en France Métropolitaine

    Livraison en point de retrait : Mondial Relay - 2,90€
    • 3 à 5 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.
      Livraison à domicile sans suivi : ECO Colieco - 3,90€
      • 5 à 8 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.
        Livraison à domicile avec suivi : CONFORT Colissimo - 4,90€
        • 3 à 5 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.
          Livraison à domicile rapide : DPD - 7,90€
          • 2 à 3 jours ouvrés pour toute commande avant 11h30 (hors week-end et jours fériés).
            Livraison à domicile express : Chronopost - 9,90€
            • 1 à 2 jours ouvrés pour toute commande avant 11h30 (hors week-end et jours fériés).

              Hors Union Européenne, des taxes de douane ou d'importation peuvent s'ajouter au prix de nos produits et restent à la charge du Client. Il est donc du ressort du Client de s'informer de leur montant auprès de son bureau de douane local.

               

              Livraisons en Belgique 

              Livraison en point de retrait : Mondial Relay - 2,90€
              • 3 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.
              Livraison à domicile : Mondial Relay - 4,90€
              • 3 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.
                Livraison à domicile : B2C Europe - 6,90€
                • 4 à 8 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.
                  Livraison à domicile : DHL Express - 9,90€
                  • 2 à 4 jours ouvrés pour toute commande avant 11h30 (hors week-end et jours fériés).

                     

                    Livraisons au Luxembourg

                    Livraison en point de retrait : Mondial Relay - 4,90€
                    • 3 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.
                      Livraison à domicile : Colissimo - 7,90€
                      • 4 à 8 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

                         

                        Livraisons en Suisse

                        Livraison à domicile : Colissimo - 14,90€
                        • 4 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

                           

                          Livraisons en Allemagne

                          Livraison à domicile : Colissimo - 9,90€
                          • 4 à 7 jours ouvrés pour toute commande passée avant 11h30.

                            Retours et Echanges

                            Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour retourner le ou les articles à compter du jour de la livraison du colis. Pour cela, nous vous invitons à remplir ce formulaire : "Je souhaite retourner ma commande"

                            Cependant, veuillez noter que la Bougie Astrale ainsi que la Bougie Personnalisée ne peuvent pas être reprises ni remboursées.

                            Notez que pour éviter d’éventuels frais de retour, vous pouvez soit refuser le colis lors de sa livraison à votre domicile, soit laisser le colis au Point Relais.

                            Dès réception de votre colis, nous procéderons à son remboursement et vous le notifierons par mail.